Günümüzde, bilgi teknolojileri (BT) altyapısının önemi giderek artmaktadır. İşletmeler, hizmetlerini kesintisiz bir şekilde sunmak ve verimliliklerini artırmak için BT sistemlerini güçlendirmektedir. Bu noktada, “monitoring” yani izleme ve takip işlemi büyük bir önem taşır. Bu makalede, monitoring kavramını daha yakından inceleyecek ve neden bu kadar önemli olduğunu anlatacağız.
